Her finder du alle handelsbetingelserne for køb hos 3A Living
Levering
Leveringstiden for din ordre er 2-4 hverdage – dog kan være en lidt længere leveringstid på vores biopejse.
3A Living afsender varer med følgende: GLS – Pakkeshop, GLS privat, Post Nord – pakkeshop, Post Nord privat, BFT, SCHENKER eller DPD.
Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.
Større møbler og Biopejse
Ved levering af pakker over 20 kilo med BFT, vil du modtage 2 SMS-adviseringer inden levering.
Forsendelser af denne størrelse kan ikke leveres til pakkeshop, men kun til privat -eller erhvervs adresse. Ved levering med fragtmand, vil du blive kontaktet af transportøren angående tidspunkt for levering. Levering med fragtmand gælder kun til brofaste øer, ved levering til ikke brofaste øer vil der blive pålagt et ekstra gebyr for leveringen. Vi kontakter dig og oplyser gebyrets størrelse.
Vær opmærksom på at leveringstiderne er vejledende i forhold til den leveringstid, som den pågældende leverandør har givet os. Det kan ske at enkelte varer er i restordre, så leveringstiden kan tage længere tid end forventet. Vi vil kontakte dig hurtigst muligt hvis dette er tilfældet.
Betaling
3A Living modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard og Mobilepay Online.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når vi sender varen, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er i danske kroner og inklusive moms.
3A Living benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14. dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Returvarerne skal sendes til:
3A Living, Butikstorvet 9, 9830 Tårs.
OBS.: Returvarer sendt til pakkeshop vil ikke blive afhentet.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail til: info@3A-living.dk
I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til 3A Living at vurdere varens stand.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til 3A Living i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. en måneder som rimelig tid, medmindre andet er aftalt.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
3A Living dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
3A Living, Butikstorvet 9, 9830 Tårs
Mail: info@3a-living.dk
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med 3A Living, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mailadresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos 3A Living og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, så du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte i 3A Living har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i 3A Living er: Marie Hannesbo
Vi opbevarer og transmitterer ikke kunde oplysninger krypteret.
Som registreret hos 3A Living har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@3a-living.dk.
Erhverv
Vi tilbyder gerne at lave aftaler med erhvervsdrivende og kommer gerne med en skarp pris på dine projekter.
Du kan fx være:
- Entreprenør
- Restauratør
- Virksomhedsejer
Har du brug for en hjælp til indretning af udstillingshuse er vi også behjælpelige.
Desuden kan vi tilbyde speciallavet biopejse til præcis dit projekt. Lad os endelig høre fra dig – skriv eller ring på tlf.: +45 22320444 eller skriv til info@3a-living.dk
SoMe samarbejde
Er du blogger eller influencer og ønsker du et samarbejde med os, er du velkommen til at kontakte os på mail info@3a-living.dk